一、项目背景
壳牌石油公司推出的95油是一款高端燃油，为了精准辐射高端人群，万可传播协助北京壳牌策划了包括基于微信平台的社会化传播活动以及油站线下促销活动，通过线上线下联动，配合动图、动态海报、线上投票和线下采访等一系列活动，加强品牌与受众的联系，深化品牌认知，增加用户粘性。
二、项目挑战
1.壳牌石油公司推出的95油是一款高端燃油，如何在宣传中精准辐射到高端车主，凸显95油车主的尊贵感;
2.如何跳出需要等待、支付不方便、长时间排队等常规加油的感受进一步扩大宣传力度，提升车主对于95油的信任感;
3.面对诸多市场竞争对手，如何进行差异化营销，重点突出北京壳牌加油站在服务和质量层面上的优势。
三、实施策略
围绕“95星级服务体验日正式启动 ”、“为你的明星加油员投票打Call”和“来壳牌加油是件幸福的事”三大主题，展开线上线下一系列宣传活动。具体形式包括：手绘动图、线下油站装饰及采访拍摄，手绘海报、动态日报等。除此之外，还配合一系列线下促销活动，如新会员积分换购热饮、95车主尾号逢9或5获赠法拉利产品、灰壳用户获赠95燃油券等，通过线上线下联动，全方位立体的传播，扩大用户对于产品的认知，提升销售转化。
四、 服务内容
1.手绘海报：万可团队对95油车主进行人群细分，根据不同车主形象设计并制作不同的手绘海报，从增值服务、车内付款、高品质三个角度，直击用户心理，同时宣布95星级服务体验日活动正式启动；
2.线下互动：设计相关物料，装饰线下油站，设置95用户专享车道及专享福利，提升95用户体验；进行线下拍摄与采访，加深受众对“明星加油员”的印象，提升壳牌服务的品质感；组织加油员线下油站拉票，从线下油站导向线上微信文章，形成营销闭环，以人际传播的形式，形成二次传播；
3.线下采访：结合前期线下采访内容，进一步挖掘北京壳牌在服务层面的差异化，以手绘的形式重点突出壳牌加油站用心、周到的服务。
4.差异化营销：从北京壳牌油品的差异化角度入手，发掘产品自身优势，设计创意性的壳牌日报及slogan；从科普的角度，将壳牌秉持的“QQS标准”、高品质燃油、“净擎因子”等内容嵌入海报中；以动图日历的形式，吸引关注，并加深受众印象。
